{"id":718,"date":"2026-02-08T15:25:12","date_gmt":"2026-02-08T14:25:12","guid":{"rendered":"https:\/\/cabri.eu\/?page_id=718"},"modified":"2026-02-08T16:50:44","modified_gmt":"2026-02-08T15:50:44","slug":"faq-pharmacies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cabri.eu\/index.php\/faq-pharmacies\/","title":{"rendered":"FAQ – Pharmacies"},"content":{"rendered":"\n
Je suis une petite structure, suis-je vraiment concern\u00e9 par le RGPD ?<\/summary>\n

<\/p>\n\n\n\n

Oui. Le RGPD s’applique d\u00e8s que vous manipulez des donn\u00e9es personnelles (noms, e-mails, fiches patients, donn\u00e9es employ\u00e9s). En Belgique, l’Autorit\u00e9 de Protection des Donn\u00e9es (APD) ne fait pas de distinction de taille : une fuite de donn\u00e9es dans une petite officine ou une PME peut entra\u00eener les m\u00eames sanctions et, surtout, une perte de confiance irr\u00e9parable de vos clients.<\/p>\n\n\n\n

Suis-je oblig\u00e9 de recourir \u00e0 un DPO ? <\/summary>\n

Une petite pharmacie ne doit pas nommer un DPO, mais le responsable doit pourtant s’acquitter des obligations l\u00e9gale du RGPD. En est-il capable ? En a-t-il le temps?<\/p>\n\n\n\n

Un DPO externe qui connait votre m\u00e9tier sera donc tr\u00e8s utile. Par ailleurs, en cas de violation de donn\u00e9es, vous pourrez faire valoir aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 de Contr\u00f4le votre sensibilit\u00e9 pour la protection des donn\u00e9es personnelles de vos patients; la preuve en \u00e9tant votre recours \u00e0 un expert en Cybers\u00e9curit\u00e9, \u00e9galement DPO-Externe.<\/p>\n<\/details>\n<\/details>\n\n\n\n

Quels sont les risques r\u00e9els en cas de non-conformit\u00e9 ?<\/summary>\n

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Le constat :<\/strong> Au-del\u00e0 des amendes administratives souvent m\u00e9diatis\u00e9es, le risque principal est l’arr\u00eat d’activit\u00e9<\/strong>. En cas de contr\u00f4le ou de plainte, si vous ne pouvez pas prouver que vous avez mis en place des mesures de s\u00e9curit\u00e9 (Registre des traitements, analyse de risques), votre responsabilit\u00e9 civile et p\u00e9nale est engag\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Le conseil CABRI :<\/strong> Ne subissez pas le contr\u00f4le, pr\u00e9parez-le. Notre audit initial permet de dresser un inventaire clair de vos points critiques.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

DPO Externe : Pourquoi ne pas le faire moi-m\u00eame en interne ?<\/summary>\n

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L’opportunit\u00e9 :<\/strong> Au contraire, c’est un atout commercial<\/strong>. Une entreprise qui affiche clairement sa conformit\u00e9 rassure ses partenaires et clients. C’est \u00e9galement l’occasion de nettoyer vos bases de donn\u00e9es et d’optimiser vos processus internes.<\/p>\n\n\n\n

75 % de r\u00e9duction :<\/strong> Gr\u00e2ce \u00e0 notre agr\u00e9ment Ch\u00e8ques-Entreprises<\/strong>, l’audit de mise en conformit\u00e9 est subsidi\u00e9 par la R\u00e9gion Wallonne.<\/p>\n\n\n\n

Concr\u00e8tement, par quoi dois-je commencer ?<\/summary>\n

<\/p>\n\n\n\n

La solution :<\/strong> Par un \u00e9tat des lieux. Nous ne vous vendons pas une \u00ab\u00a0bo\u00eete de documents\u00a0\u00bb type, mais un accompagnement sur mesure.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tape 1 :<\/strong> Analyse de vos flux de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tape 2 :<\/strong> Mise en place du registre l\u00e9gal.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tape 3 :<\/strong> S\u00e9curisation informatique (Cyber-protection).<\/p>\n<\/details>\n<\/details>\n\n\n\n

Le RGPD, est-ce seulement une contrainte administrative ?<\/summary>\n

<\/p>\n\n\n\n

L’opportunit\u00e9 :<\/strong> Au contraire, c’est un atout commercial<\/strong>. Une entreprise qui affiche clairement sa conformit\u00e9 rassure ses partenaires et clients. C’est \u00e9galement l’occasion de nettoyer vos bases de donn\u00e9es et d’optimiser vos processus internes.<\/p>\n\n\n\n

75 % de r\u00e9duction :<\/strong> Gr\u00e2ce \u00e0 notre agr\u00e9ment Ch\u00e8ques-Entreprises<\/strong>, l’audit de mise en conformit\u00e9 est subsidi\u00e9 par la R\u00e9gion Wallonne.<\/p>\n\n\n\n

Concr\u00e8tement, par quoi dois-je commencer ?<\/summary>\n

<\/p>\n\n\n\n

La solution :<\/strong> Par un \u00e9tat des lieux. Nous ne vous vendons pas une \u00ab\u00a0bo\u00eete de documents\u00a0\u00bb type, mais un accompagnement sur mesure.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tape 1 :<\/strong> Analyse de vos flux de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tape 2 :<\/strong> Mise en place du registre l\u00e9gal.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tape 3 :<\/strong> S\u00e9curisation informatique (Cyber-protection).<\/p>\n<\/details>\n<\/details>\n\n\n\n

J’entends parler de la directive NIS2 : est-ce que \u00e7a me concerne ?<\/summary>\n

L’explication simple :<\/strong> La directive NIS2 renforce la cybers\u00e9curit\u00e9 des entreprises et organisations des secteurs critiques. Bien que les officines soient de plus petite taille, elles sont concern\u00e9es au premier plan par la protection des donn\u00e9es de sant\u00e9 et la continuit\u00e9 des soins.<\/p>\n\n\n\n

Ce qui change pour vous :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Responsabilit\u00e9 des dirigeants :<\/strong> Le titulaire de l’officine est d\u00e9sormais personnellement responsable de la s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique.<\/li>\n\n\n\n
  • Obligation de signalement :<\/strong> Toute cyberattaque majeure doit \u00eatre signal\u00e9e aux autorit\u00e9s dans les 24 heures.<\/li>\n\n\n\n
  • S\u00e9curit\u00e9 de la cha\u00eene d’approvisionnement :<\/strong> Vos partenaires et fournisseurs (grossistes, plateformes de facturation) vont exiger des preuves de votre niveau de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Le r\u00e9flexe CABRI :<\/strong> Ne paniquez pas face \u00e0 la technique. Nous pr\u00e9conisons de suivre le niveau de recommandations BASIC<\/strong>. Nous traduisons ces obligations en actions concr\u00e8tes : backups s\u00e9curis\u00e9s, double authentification, plan de reprise. De plus, nous utilisons les Ch\u00e8ques-Entreprises<\/strong> pour financer votre mise en conformit\u00e9 jusqu’\u00e0 75 %.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n

    \n
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